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제목 앵콜스 본사이전 업무중단 안내 (4/26~5/9)
작성자 앵콜스 뜨개실 (ip:)
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  • 작성일 2018-04-26
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  • 조회수 3017

안녕하세요!

앵콜스입니다 :)


2018년 4월26일부터 본사/물류 이전으로

이사가 진행되는 기간에는 출고/배송/상담 모든 업무가 중단됨을 알립니다.

이사기간 : 4월26일 ~5월9일


기간동안 쇼핑몰에서 주문은 가능하시나,

5월10일경부터 순차적으로 출고가 이뤄집니다~~

이사기간 주문량에 따라 5월10일에 한꺼번에 다 출고되지 못할 수도 있으니 양해 부탁드려요!

(생각보다 짐정리가 빨리 끝나게 되면 공지드리고 후다닥 작업하겠습니다)




★★이사기간 동안 구매시 주의할 점!


1. 상담업무가 중단되므로, 주문은 신중하게 해주세요!

행여나 주문취소나 주문서 수정 이슈 발생시,

앵콜스 카카오톡에 성함,연락처,주문번호와 함께 주문취소 요청하시면 중간중간 확인하고 취소해드리겠습니다.

주문서는 수정이 불가하고 주문서 취소 후 재주문 넣어주셔야 해요~~

(참고로 휴대폰 결제는 당월마감이라 월이 지나면 취소가 불가하며 부분적인 취소처리가 안되오니 참고해주세요)


2. 4월14일~4월25일까지 주문하신 상품들은 교환/반품 불가 입니다.

교환반품을 보내주시면 고객님께서 택배비를 중복으로 부담하시고 저희가 반송처리합니다.  


 

3. 불량/오배송 발견시, 단체구매 문의 등등 다양한 문의는 카카오톡 앵콜스뜨개실 이용해주세요~~  



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