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자주 묻는 질문

자주묻는 질문 FAQ

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제목 신청한 사은품이 안왔어요.
작성자 앵콜스 뜨개실 (ip:)
  • 작성일 2019-03-28
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  • 조회수 50
평점 0점

배송실수 또는 선택 오류로 인한 사은품 누락시 1:1 문의 게시판이나 카카오톡 상담 채팅에 문의 남겨주세요.

돗바늘, 핸드메이드라벨 등 작은 사은품은 배송시 분실방지를 위해 실 포장 봉지 사이에 넣어 보냅니다.

그래서 간혹 실 사이에 있는 사은품을 못 찾는 고객님도 있어 문의 전, 이 부분 체크 부탁드립니다.

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